Гарантия и возврат

Важная информация

Воздушные шары летом летают недолго! Летают долго только при отопительном сезоне. Конец весны, лето, начало осени шары летают мало так как высокая влажность (отопление отключено, дожди и т.д.). В шариках в это время плохо сохнет гель обработка внутри шара! А вот когда отопительный сезон и шарики находятся постоянно в сухих помещениях (за счет включенного отопления) они летают долго!
При высокой влажности шары не летают долго;
Шарики боятся перепадов температуры (сквозняков, горячего воздуха), оптимальная температура 23-26 градусов, при более низких температурах фольгированные шары будут немного сдуты;
Шарики боятся пыли, могут лопнуть из за статического электричества;
Берегите шары от прямого солнечного света.

От активных игр шарик быстро изнашивается и сдувается

Если у Вас вдруг упали латексные (резиновые) шарики не провисев и 48 часов с момента получения (кроме некоторых шаров гарантия на которые менее 48 часов). Необходимо сделать фотографии шариков и отправить нам на почту info@sharik-24.ru или WhatsApp +7(926) 625-16-66, или напрямую позвонить по телефону +7(499) 390-69-46. Менеджеры предложат Вам произвести замену или осуществить возврат денег.

Гарантия действует при условии правильного использования шариков, а это значит, что шарики находились при комнатной температуре (23-26 градусов), в помещении где не используется сплит-система или кондиционер, и на время проветривания комнаты шарики были убраны из комнаты.

Гарантия до 48 часов на полёт латексных (резиновых) шаров, на латексные шары сердечки 24 часа.

Гарантия не распространяется:

на шарики без обработки
на фольгированные шары
на светящиеся шары
на шарики с вложением (конфетти, лепестки, перья, записки и т.д.)
на шарики с оракалом (наклейка)

Внимание! При приёме заказа проверяйте эти шарики и при согласии с качеством, и отсутствии нареканий, принимаете всю ответственность по использованию и сохранность шариков на себя. Далее товар возврату, обмену и замене не подлежит.

Уважаемые клиенты, при приеме заказа проверяйте целостность фольгированных шаров, так как при согласии с качеством, и отсутствии нареканий, Вы принимает всю ответственность по использованию и сохранность шариков на себя.

Внимание!

Воздушные шары являются предметом одноразового применения. Применение (использование) воздушных шаров начинается сразу же, после надувания. Воздушные шары необходимо использовать в соответствии с действующими правилами обращения с воздушными шарами.

Срок годности воздушных шаров составляет (п.4 ст.5 закона о Защите Прав Потребителей): до 8 часов.
Срок годности отсчитывается с момента передачи воздушных шаров потребителю.
Гарантия на воздушные шары не предусмотрена (п.7 ст.5 закона о Защите Прав Потребителей).
Возврат денег за воздушные шары не предусмотрен.
Во всех случаях: шары лопнувшие, вышел срок годности, надувание шаров происходило в другом магазине, замена шаров на новые не производится.
Воздушные шары вынесенные за дверь магазина, замене не подлежат на основании ст. 459 ГК РФ.
Возврат воздушных шаров надлежащего качества (ст.25 закона о Защите Прав Потребителей) невозможна, т. к. воздушные шары не могут не быть в употреблении.
Покупка гелиевых шаров в магазине считается согласием покупателя с настоящими правилами.

Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание на то, что латексные и фольгированные шары, приобретенные в нашем Интернет-магазине возврату и обмену не подлежат на основании Закона РФ "О Защите прав потребителей" от 07.02.1992 No 2300-1, в соответствии с которой: Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки .Воздушные шары, цветы не подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 No 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 No 55 (в ред. 27.03.2007 г.) Покупатель может отказаться от заказа или заменить его только в момент покупки. Когда букет цветов/шаров передан покупателю, покупка считается совершенной. При покупке цветов/шаров в интернет - магазине покупка считается совершенной в момент доставки товара. Вся информация носит рекомендательный характер. Гарантия не представляется. После передачи шариков вся ответственность за них ложиться на Вас. Просьба учесть, что к шарам нужно относиться аккуратно и понимать ,что это хрупкий товар и излишнее воздействие и факторы окружающей среды сильно влияют на жизнь шарика. Полет шариков зависит от условий где они находятся, шарики с обработкой летают от нескольких часов до месяца и более, в зависимости от размера, времени года(уровня влажности), производителя и других многих факторов.